Questa veranda è sotto garanzia di dieci anni. Occorre quindi prima rivolgersi alla ditta che ha fornito l'installazione, o al costruttore, se l'installazione viene eseguita direttamente da lui, ma anche interrogarlo su quello che sembra essere, almeno, un malfunzionamento. Le lettere devono essere inviate a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento, descrivendo il fenomeno in modo molto preciso. Se alla fine della giornata l'uno o l'altro non risponde a queste lettere, rimane la via legale. Puoi anche rivolgerti a un'associazione per la difesa dei consumatori